Egyre többen kérnek pszichológiai, sőt lelkipásztori segítséget a mesterséges intelligenciától (MI).
A Médiahatóság adatai szerint minden hatodik fiatal fordul pszichológiai segítségért valamelyik chatbothoz. Amerikai tinédzserek körében végzett kutatásokban a megkérdezettek háromnegyede dicsérte fel az MI-chatbotokat, mondván: azok mindig jelen vannak, megerősítik a vélekedéseiket, érdeklődnek, és nem stigmatizálnak.
A jelenség csak részben függ össze azzal, hogy nehezen érhetők el szakemberek, a magánellátás drága, s a pszichiátriai ellátás mindenhol, de Magyarországon különösen súlyos, rendszerszintű válsággal küzd, miközben a páciensek száma nő. Hazánkban az elmúlt évtizedben a mentális egészségügyi problémák gyakorisága 14 százalékról 33 százalékra emelkedett.