"Tisztában vagyunk azzal, hogy néhány embernek gondjai vannak a Facebook alkalmazás elérésével. Dolgozunk azon, hogy a lehető leggyorsabban visszaálljunk a normális kerékvágásba, és elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért!"

- közölte a Facebook a Twitteren.

A Facebook a webhely "nem érhető el" üzenetet jelenítette meg a felhasználóknak, az Instagram pedig "szerverhibát" mutatott. A platformokon nem lehetett új tartalmakat betölteni.

A vállalat arról is beszámolt, hogy a belső - az alkalmazottak által használt - rendszereik is összeomlottak. A szakértők szerint a leállás nem ritka jelenség, azonban

ritkán fordul elő globális szinten.

A leállást a vállalat szerint konfigurációs hiba okozta, és a cég adatközpontjai közötti kommunikációban is emiatt lépett fel probléma.

Az incidens néhány óra alatt 7 milliárd dolláros kárt okozott Mark Zuckerbergnek, a Facebook-részvények értéke pedig 5 százalékot esett.

A Facebook és platformjainak globális leállása nem sokkal az után következett be, hogy Frances Haugen, a vállalat korábbi termékmenedzsere olyan belső dokumentumokkal látta el az amerikai sajtót, amelyek - állítása szerint - bizonyítják, hogy az amerikai cég tisztában van a termékei által okozott károkkal.

Haugen azt állítja: a Facebook saját kutatása is azt mutatta, hogy a platform fokozza a gyűlöletet és a félretájékoztatást, fokozott polarizációhoz vezet, valamint hogy az Instagram kifejezetten károsíthatja a tizenéves lányok mentális egészségét.

(MTI/Hetek)