Már az első három napban 10 milliót fizetett ki a MÁV az utasoknak a késések miatt
Járataik három százalékát érintette a probléma
Már az első három napban 10 milliót fizetett ki a MÁV az utasoknak a késések miatt

Forrás: Shutterstock/PuzzlePix

2025. 06. 05.
Vasárnap óta mintegy 10 millió forintot térített vissza az utasoknak a MáV-csoport a 20 percet meghaladó késések miatt - jelentette be Hegyi Zsolt vezérigazgató egy Facebook-posztjában.

Most mindenkinek, aki előfizet a Hetek nyomtatott verziójára, online előfizetést is adunk, amivel már csütörtökönként olvasható a friss újság és a teljes archívum is elérhető! Részletek: a Hetekben és a https://www.hetek.hu/elofizetes oldalon.

"A rendszer első három napján ugyanis a MÁV-csoport 9600 esetben térítette vissza a jegyár felét, méghozzá az esetek túlnyomó részében – az applikáción keresztül váltott jegyek esetében – teljesen automatikusan, vagyis anélkül, hogy az utasoknak bármit kellett volna tenniük a pénzvisszatérítés érdekében" - írta.

Hozzátette, hogy az első napokban felfedeztek olyan hibákat, melyek akadályozták a késési biztosítások kifizetését, de ezek már kijavították. Hegyi Zsolt szerint a késések az éves átlaghoz hasonlóan a járataik mintegy 3 százalékát érintette, ami összesen 10 millió forintnyi pénzvisszatérítési kötelezettséget rótt a MÁV-csoportra.

"Fontos ugyanakkor hangsúlyozni, hogy a késési biztosítás bevezetésével nem a késések elfogadhatóvá tétele a célunk, hanem azok csökkentése, megszüntetése.

A jegyár-visszatérítések és bérletkedvezmények milliárdos nagyságrendje újabb, komoly ösztönzést jelent a közlekedési társaságnak, hogy minden rendelkezésére álló eszközzel javítsa a menetrendszerűséget, vagyis a busz- és vonatközlekedés pontosságát" - hangsúlyozta. 

Ha ebben a tempóban késnek tovább a járatok, egy év alatt 1 milliárd 217 millió forintot utalhat vissza a MÁV - számolta ki a 444.hu.

.

Aktuális hetilap
Kövessen minket!
Nemzeti Média - és Hírközlési Hatóság, 1525 Budapest, Pf. 75. | +36 1 457 7100 (telefon) | +36 1 356 5520 (fax) | [email protected] | www.nmhh.hu
Alapító-főszerkesztő: Németh Sándor - Founder Editor in Chief: Németh Sándor. Kérdéseit, észrevételeit kérjük írja meg címünkre: [email protected]. - The photos contained in the AP photo service may not be published and redistributed without the prior written authority of the Associated Press. All Rights Reserved. - Az AP fotószolgálat fotóit nem lehet leközölni vagy újrafelhasználni az AP előzetes írásbeli felhatalmazása nélkül! Copyright The Associated Press - minden jog fenntartva!